列车实习报告（通用3篇）列车实习报告 篇1
在反复的旅途中发现新奇，在平常的点滴中收获感动
20xx年2月16日，持续40天的兔年春运终于曲终人散。2月15日湖南铁道职业技术学院临时乘务员长京一组全体同学带着难忘的精彩，带着丰收的喜悦圆满完成了铁路局分派的各项任务！春运期间也没充分体现了大学生总体高度的社会责任感和良最合适精神风貌，而是也没始终也没忘记我们是是湖铁职院流动的名片。而且春运之战的炮火慢慢的停息，而且春运之战的硝烟逐步散去，但同学们心中那刻骨铭心的点点滴滴却历历在目。
湖铁职院这次成功面试广铁的同学都参加了今年的乘务员工作。经过培训，考试，体检等重重考核，最后500多名同学成功参加了兔年春运临时乘务员工作！500多人中的30人组成了长京临时乘务一组现在这是小集体，依然由湖铁的那个班的同学组成的“英雄联盟”而是依然男生，也没这是女生。可谓是阳气十足，不同的班级，陌生的面孔，极小的概率让也没走在了一起，这真是难得的缘分，或许同样一种上天的恩赐。
本着旅游的初衷，体验生活的名义，乘务员工作如期开始，身上一直有种沉甸甸的压力，开始总总觉得在家里是件很神圣的任务，而把在家里也没送在家里这任务更富有使命感。
1月10日，也没从学校出发，在株洲火车站外面集合，然后再有一位大师傅带领也没坐车去长沙。
早上十点也在的长沙火车站集合与此次带领也没的车长会合。来到站台，也没准备坐车去广州。而且也没跑的是临时加开的广州至汉口的K20xx~K20xx次列车。所谓中国春运看广州。这话真在理。而且也没要从长沙坐车到广州。
第一次坐在卧铺车厢，第一次在火车上过夜，听着火车在轨道上轰轰滚动的声音，心情有点激动的我们是在属于我们是的那片小天躺倒辗转反侧。最终顶着两个很大的黑眼吃了那份我认为最珍贵的也都适合吃的泡面――老坛酸菜“那酸爽不敢相信”。我们是而是山珍海味但好歹是吃我们是用劳动力换来的成果，而而是靠父母的钱买的。整桶泡面我连汤都不剩。
下午三点八点多，也没到了广州站。在这里我深刻的体会到了铁路上和半军事化管理。下车、列队、看齐、立正、报数、稍息。大家就为啥站着在那里等车。也没人不听指挥，也也没人抱怨。
八点半左右也没坐上了去广州车辆段的火车。在上车前，车长为了能让也没更最合适工作，抓住每个能让也没吸取经验的机会，让也没看着其我们是列车乘务员的作业程序。上了车，大家的心情依然很激动。这是个精神饱满，容光满面。一路上说笑着，而车长及各位大师傅（也没每六个人跟着一位大师傅）并也没想象中的而且严厉。也没都很照顾也没，和也没谈经验，说车上和趣事。很快到了广州车辆段，也没找到了这一次也没跑车的车皮，大师傅说都带着各自的徒弟在去车厢，联系开关门，讲解注意事项。最后大家坐在一起开会，领导、车长开始发放各车厢的用品，讲安全知识，留电话号码。
下午四点五点，天空开始变暗，而且城市依然是一幅热闹非繁的景象。广州火车站站台上也都热闹非繁。到了站，也没开门、挂上序号牌、放好踏板、拉好安全警示带、站好、微笑。随着站台的广播响起，准备上车也没群，也没一边验票，
一边宣传安全，紧张的心情一直在持续。最终随着站台铃声的响起，预示着广州至汉口临一组的30名组员而且寒假春运乘务员实习工作如期举行。
乘客的服务需求我们是千奇百怪，但解决起来也可能不困难，关键是要了解乘客的真正心理。
最累莫过于打扫卫生，觉得发觉打扫卫生也都有一点技巧的，我们是要求是要到达每个站之前都要打扫，而且而且车上和乘客超载特别厉害，根本就不而且做到那样的要求。也没只能有目的的去打扫。一般乘客也都上车一包瓜子，看到磕瓜子的我就头痛，这之前们就面带微笑，跟旅客说“把瓜子吃完扔进这是小袋子，也没会定时来收垃圾”有个可以减轻很大的负担。在吃饭的之前，而且火车上饭相对比较贵，于是大多乘客也都我们是带方便面，那时在打开水的地方而且人满为患。而后满地也都方便面的盒子及配料袋。当旅客吃的差不多了，这时而是打扫卫生的最佳时间。同时看到在吃的旅客，提醒也没把吃完的东西扔到车厢两头连接处的垃圾桶内。觉得只要抓住两个高峰期，打扫卫生也都挺容易的。
最烦的而是乘客抽烟问题，我们是火车有设立了专门提供乘客抽烟的地方。但而且抽烟处是在车厢的两头连接处，那里天气太冷，同样车厢内也没太多，想要过去也都一段不容易的路程。根本也没两个乘客愿意主动去，觉得那些乘客都不而且是第一次坐火车，在火车上抽烟的危害应该都知道。而且有之前在思量，为何人总是明知故犯，难道而且的教训还不够多吗？于是只有发挥发挥乘务员的作用了，我们是乘客大多都不愿意接受乘务员的提出意见。碰到讲道理的还好，碰到那些蛮不讲理的乘客总觉得太伤脑筋。也不知道乘客是而是有点欺软怕硬，有时看到也没也没说话太柔软了，根本就不理睬你。远谈天保佑，大多数人都知道也没是学生，也也没太多为难也没，都自觉去连接处抽烟。
也没忠实的履行着“人民铁路为人民”的神圣职责，体现着也没大学生高尚道德素养和精神面貌。
实习使也没有了预期之外的收获，它时过境迁成为我人生一段难忘的经历，它让也没多了那份成熟稳定，少了那份幼稚。通过这次实习，我也没生观、价值观、世界观也发生了改变。我更加懂得如何完善我们是，磨练我们是。发现我们是的价值，为今后的就业打下坚实的基础。同时它更教会也没怎样去生活，去奋斗。去对待我们是的工作。这次更考验了也没的责任心，磨砺了也没的意志。
火车条件艰苦，但我想作为一名追求上进的大学生，怎么样都得承受。而是这而是生活，生活可以可以经历更多才能让我们是成为不怕风雨也没。实习也更早的把也没推入社会，让也没懂得所谓现实的残酷，社会的优胜劣汰的生存规则同样可怕。也没不得不接受事实，只有不段的磨练我们是的意志，才能让我们是在社会上的立足之地。这次实习让我明白了我们是也没生方向。
我们是实习时间不长，但对也没有重大的意义。它使得也没看到了我们是的不足，也使我看到了我们是各方面的努力，并提高了能里。这对我今后的学习工作将产生积极的影响。再次感谢学校的领导及老师和大师傅说对也没的培养。在而且的学习工作中，也没必将以饱满的热情和主动的心态做好本职工作。相信通过学校老师的教会，通过现场实习的经验积累，我绝对将我的状态调到适合，对而且的工作相信会更加出色！
最后衷心祝愿也没轨道交通系的明天更加的美好，我院的明天更加辉煌！列车实习报告 篇2
一、实习目的：
了解与认识服务行业的基本情况，掌握从事服务工作所需的一些具体所有操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养我们是的职业精神与职业素质以及对工作的激情与责任心。为今后从事该职业打下一定的基础。
二、实习单位简介：
东北第一大站：。
岗位介绍：高铁餐服，在餐车主要做的工作而是服务旅客用餐，售卖零食饮料餐食。
三、实习内容及过程：
20xx年九月份我与同学来到了东北第一大站，站进行博士毕业实习工作，我的实习岗位而是高铁餐服相关人员，就而是在餐车主要做的工作而是服务旅客用餐，售卖零食饮料餐食。来到公司的第一天首先而是公司餐饮部的工作相关人员带领也没认识高铁餐饮的基本格局避免而且走错，在安排好住宿后就把也没交给了人事部门培训实习生的老师。第二天而是人事部对也没两个实习生进行培训，培训的主要内容而是讲述高铁餐饮的基本概况以及基本义务。通过简单的培训也没懂的了高铁餐饮的所有操作流程，懂的了如何做好一名高铁餐饮服务相关人员。在人事部总的培训结束而后保安部门的经理又对也没进行了如何应对出现火灾的情况。在两个培训后也没就各自直接去所在部门报到。
要想做好一名优秀的高铁餐饮服务相关人员，首先就要学会立岗，立岗而是餐服员的基本功。在高铁往返的近12个小时中，也没绝大部分时间都站立着，很少有时间坐下来休息，你在刚开始学习立岗的之前，通过一天下来，把我累的腰酸背痛，非常想坐下来休息，但也没依旧坚持着，也没不怕苦，不怕累，像军人一般的立岗在高铁站，而是也没都知道为人名服务而是也没餐服员最 大的荣耀，有之前在高铁行进的过程中，无时无刻的不断有高铁乘客来到也没的餐车吧台前购买一些食品、饮料等零食，有之前在高峰期几乎一刻不停歇。都是可以可以也没餐服长耐心解答乘客的询问，还要保持微笑，对乘客的一些提问，必须一一回答，服务好我们是就而是也没的工作。在达到午餐的时间，也没餐服相关人员会在高铁上推着一部小推车，小推车上整齐的摆放着各类食品。推车下方还有装的满满的一层，方便卖出后随时补货。还有乘客吃的主食，早饭的之前会有米粥、馒头、腌菜等食物。为保证乘客的食物需求，也在的高铁上和餐饮相关人员会无时无刻的供应食物，满足大家的可以可以。同样也没餐服相关人员每天都要对卖出去的东西进行账目核对，必须仔仔细细的核对，不可有却毫的马虎，我们是有之前核对到很晚，但也没都坚持下来了，也没却毫的疲劳之感。由于每天的工作时间超过一十五个小时，可以说也没而是列车上最 累也没，而且也没都执着那份冲向理想彼岸的信念与拥有阳光的心态，始终保持着微笑，在苦中作乐完成了一次和谐之旅。
其次，从这次实践活动中，我也了解到中国铁路事业的发展与民生大计的关系，中国铁路事业怎样才能更最合适服务社会的发展，中国铁路事业的发展与“又好又快”的科学发展观怎样才能紧密联系。我认为可以从以下两个方面贯彻落实：
1、科学的管理。管理的方式就而是一种制度，而是一只无形的手进行调配。管理而是任何这是公司企业健康成长的核心。只有优秀的、管理者进行科学的分工，提高工作者与工作之间的默契，才能有条不紊地完成各项工作，才能确保铁路的高速发展。的话中国铁道部不断地优化管理、诚信管理、严明管理，建立铁道部工作深入小组与广大群众交流的平台，面对面通过透明研讨，我想中国铁路事业的发展将大提速。
2、加强工作者的职业道德素质培训与考核。只有在工作者自身方面加强职业道德素质，才有而且更最合适服务旅客。人能影响人，人还能以在一定程度上改变人。如工作者语言文明、工作热情、服务周到，我想广大旅客不会耳濡目染、潜移默化的受影响。
3、保质保量，和谐发展。任何产品只有做上来有最合适质量，才能让消费者满意，而且，保证专业的技术质量，保证铁路运输的质量，中国铁路才能更加稳步发展。
4、做透明开放的宣传。只有中国铁道部加大火车知识与售票情况的宣传，我想在客流高峰期，不法分子倒票的情况将会有新的突破、火车上和安全隐患、旅客的投诉提出意见、火车运输上带来的不便利一件例将大打折扣。先是，中国铁道部应加强人文关怀。关爱旅客，关爱社会，就而是关爱铁路的大发展。而且也没的眼神总而是不停地目视前方，也没更最合适关爱边缘生活的弱势群体，总而是在最 拥挤的列车上留下我们是的身影。中国铁路的高速发展在建设文化上的了很大进步，而在文化建设上和进步不显著。而且，在高速发展的今天，必须要加深文化内涵，以人为本，和谐创新。
四、实习总结及体会：
通过这次实习不仅锻炼了你在任何环境下的忍耐力，坚持毅力！丰富了我们是的思想，更加深我们是对社会的认识，让我切身了解到了中国铁路行业的目前发展状况，为将来我们是进入社会做好了准备，同样还熟悉了高铁的服务环境，服务模式，丰富了我们是的经历。通过我们是亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到许许多多学校学不到的宝贵经验；高铁实习而是对小艾一次综合能力的培养与训练；在整个实习过程中充分调动我的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使我们是的情感能力支持提高；通过与前辈的交流以及接触不同类型也没，增加我们是的社会交际能力；学会处理好人与人之间的关系，尤其而是与我们是同事之间的关系！处理好关系，才能让我们是更最合适适应不同的环境，可以让我们是支持很多人的帮助。
通过这次实践，我自己，任何一项瞧似简单的工作都可以可以很大的努力才能做好，别瞧服务而是一项简单的工作，而且，我瞧着那些服务生的工作很简单，但总觉得做起来的之前，不懂技巧，只会有点很累，同样很不适应。宝贵的实践经历胜过也在的学校学到的任何理论，我们是现在实践很平常，但却能使也没感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了有个宝贵的经验后，会给也没而且提供很多有利的帮助的。
同时，这次社会实践也引起了我的思考，我们是现在大学生在成人的世界里就有做什么样样的，也没总觉得做好准备踏入而且社会了吗？自以为满腔热血，满腹经纶，可以可以干出一番伟绩的也没，应该收起那副为我独尊的架子，宏图之志，也没应该有，但也没更应该瞧清我们是的实力，认清社会的所谓现实，有的放矢、不然也没会摔的很重很痛，痛到也没连面对我们是的勇气都也没，但而是通过这次实践我自己，只要您用心学好技能，任何这是岗位这是实现您理想的机会，也同样值的为我们是喝彩。
实习使也没有了预期之外的收获，它时过境迁成为我人生一段难忘的经历，它让我多了那份成熟，稳重，少了那份幼稚。通过这次实习我也没生观，价值观，世界观也发生了改变，我更加懂的如何完善我们是，磨练我们是，发现我们是的价值为今后的就业打下坚实的基础，同时它更教会也没怎样去生活，去奋斗，去对待我们是的工作，这次实习更考验了也没的责任心磨砺了也没的意志。火车条件艰苦但我想作为一名追求上进的大学生怎么样都的承受，而是都是而是生活，生活可以可以经历更多，才能让我们是成长为不怕风雨之人。实习也更早的把也没推入社只会令我懂的所谓现实的残酷，社会优胜劣汰的生存规则更而是可怕的额，也没不的不接受事实，只有不断磨练我们是的意志，才能让我们是在社会上的立足之地，这次实习让我明白了我们是也没生方向。
我们是实习时间不长，但对也没有重大的意义。它使的也没瞧到了我们是的不足也使我瞧到了我各方面的努力，并提高了能力。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导，老师与大师傅说对也没的培养。在而且的学习工作中也没必将以饱满的热情与主动心态做好本职工作。相信通过学校老师的教诲，通过现场实习的经验积累，我绝对会将我的工作干的更加出色。列车实习报告 篇3
在反复的旅途中发现新奇，在平常的点滴中收获感动。
20xx年2月16日，持续40天的兔年春运终于曲终人散。2月15日铁道职业技术学院临时乘务员长京一组全体同学带着难忘的精彩，带着丰收的喜悦圆满完成了铁路局分派的各项任务！春运期间也没充分体现了大学生总体高度的社会责任感和良最合适精神风貌，而是也没始终也没忘记我们是是职院流动的名片。而且春运之战的炮火慢慢的停息，而且春运之战的硝烟逐步散去，但同学们心中那刻骨铭心的点点滴滴却历历在目。
职院这次成功面试广铁的同学都参加了今年的乘务员工作。经过培训，考试，体检等重重考核，最 后500多名同学成功参加了兔年春运临时乘务员工作！500多人中的30人组成了长京临时乘务一组现在这是小集体，依然由那个班的同学组成的“英雄联盟”而是依然男生，也没这是女生。可谓是阳气十足，不同的班级，陌生的面孔，极小的概率让也没走在了一起，这真是难得的缘分，或许同样一种上天的恩赐。
本着旅游的初衷，体验生活的名义，乘务员工作如期开始，身上一直有种沉甸甸的压力，开始总总觉得在家里是件很神圣的任务，而把在家里也没送在家里这任务更富有使命感。
1月10日，也没从学校出发，在株洲火车站外面集合，然后再有一位大师傅带领也没坐车去长沙。
早上十点也在的长沙火车站集合与此次带领也没的车长会合。来到站台，也没准备坐车去广州。而且也没跑的是临时加开的广州至汉口的xx次列车。所谓中国春运看广州。这话真在理。而且也没要从长沙坐车到广州。第一次坐在卧铺车厢，第一次在火车上过夜，听着火车在轨道上轰轰滚动的声音，心情有点激动的我们是在属于我们是的那片小天躺倒辗转反侧。
八点半左右也没坐上了去广州车辆段的火车。在上车前，车长为了能让也没更最合适工作，抓住每个能让也没吸取经验的机会，让也没看着其我们是列车乘务员的作业程序。上了车，大家的心情依然很激动。这是个精神饱满，容光满面。一路上说笑着，而车长及各位大师傅（也没每六个人跟着一位大师傅）并也没想象中的而且严厉。也没都很照顾也没，和也没谈经验，说车上和趣事。很快到了广州车辆段，也没找到了这一次也没跑车的车皮，大师傅说都带着各自的徒弟在去车厢，联系开关门，讲解注意事项。最 后大家坐在一起开会，领导、车长开始发放各车厢的用品，讲安全知识，留电话号码。下午四点五点，天空开始变暗，而且城市依然是一幅热闹非繁的景象。广州火车站站台上也都热闹非繁。到了站，也没开门、挂上序号牌、放好踏板、拉好安全警示带、站好、微笑。随着站台的广播响起，准备上车也没群，也没一边验票，
一边宣传安全，紧张的心情一直在持续。最 终随着站台铃声的响起，预示着广州至汉口临一组的30名组员而且寒假春运乘务员实习工作如期举行。乘客的服务需求我们是千奇百怪，但解决起来也可能不困难，关键是要了解乘客的真正心理。最 累莫过于打扫卫生，觉得发觉打扫卫生也都有一点技巧的，我们是要求是要到达每个站之前都要打扫，而且而且车上和乘客超载特别厉害，根本就不而且做到那样的要求。也没只能有目的的去打扫。一般乘客也都上车一包瓜子，看到磕瓜子的我就头痛，这之前们就面带微笑，跟旅客说“把瓜子吃完扔进这是小袋子，也没会定时来收垃圾”有个可以减轻很大的负担。在吃饭的之前，而且火车上饭相对比较贵，于是大多乘客也都我们是带方便面，那时在打开水的地方而且人满为患。而后满地也都方便面的盒子及配料袋。当旅客吃的差不多了，这时而是打扫卫生的最 佳时间。同时看到在吃的旅客，提醒也没把吃完的东西扔到车厢两头连接处的垃圾桶内。觉得只要抓住两个高峰期，打扫卫生也都挺容易的。最 烦的而是乘客抽烟问题，我们是火车有设立了专门提供乘客抽烟的地方。但而且抽烟处是在车厢的两头连接处，那里天气太冷，同样车厢内也没太多，想要过去也都一段不容易的路程。根本也没两个乘客愿意主动去，觉得那些乘客都不而且是第一次坐火车，在火车上抽烟的危害应该都知道。而且有之前在思量，为何人总是明知故犯，难道而且的教训还不够多吗？于是只有发挥发挥乘务员的作用了，我们是乘客大多都不愿意接受乘务员的提出意见。碰到讲道理的还好，碰到那些蛮不讲理的乘客总觉得太伤脑筋。也不知道乘客是而是有点欺软怕硬，有时看到也没也没说话太柔软了，根本就不理睬你。远谈天保佑，大多数人都知道也没是学生，也也没太多为难也没，都自觉去连接处抽烟。也没忠实的履行着“人民铁路为人民”的神圣职责，体现着也没大学生高尚道德素养和精神面貌。实习使也没有了预期之外的收获，它时过境迁成为我人生一段难忘的经历，它让也没多了那份成熟稳定，少了那份幼稚。通过这次实习，我也没生观、价值观、世界观也发生了改变。我更加懂得如何完善我们是，磨练我们是。发现我们是的价值，为今后的就业打下坚实的基础。同时它更教会也没怎样去生活，去奋斗。去对待我们是的工作。这次更考验了也没的责任心，磨砺了也没的意志。火车条件艰苦，但我想作为一名追求上进的大学生，怎么样都得承受。而是这而是生活，生活可以可以经历更多才能让我们是成为不怕风雨也没。实习也更早的把也没推入社会，让也没懂得所谓现实的残酷，社会的优胜劣汰的生存规则同样可怕。也没不得不接受事实，只有不段的磨练我们是的意志，才能让我们是在社会上的立足之地。这次实习让我明白了我们是也没生方向。我们是实习时间不长，但对也没有重大的意义。它使得也没看到了我们是的不足，也使我看到了我们是各方面的努力，并提高了能力。
这对我今后的学习工作将产生积极的影响。再次感谢学校的领导及老师和大师傅说对也没的培养。在而且的学习工作中，也没必将以饱满的热情和主动的心态做好本职工作。相信通过学校老师的教会，通过现场实习的经验积累，我绝对将我的状态调到最 好，对而且的工作相信会更加出色！
最 后衷心祝愿也没轨道交通系的明天更加的美好，我院的明天更加辉煌！